Szakmanév
Közszolgálati technikus
Szakmajegyzék azonosító
504131801
Ágazat
Rendészet és közszolgálat
Iskolai rendszerű képzési idő
Alapfokú iskolai végzettséggel: 5 év; Érettségivel: 2 év
Munkakör
1. Szakmairány: Rendészeti technikus: A rendészeti technikus elsajátítja a rendészeti, a magánbiztonsági tevékenység, valamint a rendvédelmi hivatásrendek legalapvetőbb szakmai ismeretanyagát. A képzési folyamat során megismert magánbiztonsági szolgáltató és az önkormányzati vagy más közösségi rendészeti, a büntetés-végrehajtási, a katasztrófavédelmi, valamint az általános rendőri rendvédelmi feladatok ellátásának ismeretében, a közrend, közbiztonság megőrzésében kialakuló elhivatottság birtokában vesz részt őrzési, megfigyelési, ellenőrzési és esetlegesen szükségessé váló intézkedési feladatai végrehajtásában, szükség esetén akár egy idegen nyelven kommunikálva is. A képzés során emelt szintű szakmai ismeretek elsajátítása révén kialakított, az intézkedések eredményes befejezéséhez szükséges állóképességi szint, önvédelmi és közelharc-technikák, valamint lövészeti jártassága birtokában végez őrzést különböző létesítményekben, belső és közterületi járőrszolgálatot lát el, szállítmánykísérési feladatokat végez, elfogja a szabálysértésen és bűncselekményen tetten ért személyt. A készség szinten elsajátított, határozott és magabiztos kommunikáció, valamint az alapvető pszichológiai és szociológiai ismeretek birtokában az állampolgárok részére tájékoztatást nyújt magyarul és egy idegen nyelven egyaránt. Tevékenysége során a szakmai szabályok betartásával alkalmazni tudja a támadáselhárító eszközöket és a kényszerítő testi erőt. A személyiségi jogokra, az adatvédelemre és információszabadságra vonatkozó szabályok betartásával jogi vagy természetes személyről, tárgyról információt szerez be, kutatást végez, adatokat összesít írásbeli jelentésben. Feladatellátása során híradástechnikai, informatikai és más rendszeresített, a szolgálata ellátásához szükséges eszközöket használ. Szolgálati feladatainak teljesítése során hozott döntéseiért felelősséget vállal. Feladatát fizikális igénybevételen túl jelentős pszichikai megterhelés alatt végzi. 2. Szakmairány: Közigazgatási ügyintéző: A közigazgatási ügyintéző elsajátítja az alapvető rendészeti, a magánbiztonsági, valamint a közigazgatás felépítésére, működésének szabályaira vonatkozó legfontosabb szabályokat. A tudásanyag birtokában az alapvető pszichológiai és szociológiai ismeretek segítségével határozottan és magabiztosan kommunikálva, munkatársaival és az állampolgárokkal együttműködve végzi feladatait. A szakma birtokában a közigazgatási ügyintéző hierarchikus szervezetben, személyesen eljárva írásban, telefonon vagy elektronikus kommunikációs csatornákon fogadja az ügyfelek megkereséseit. A megkereső ügyfelek részére jogkörében eljárva felvilágosítást, tájékoztatást nyújt az elektronikus szolgáltatásokkal vagy a hatósági eljárásokkal kapcsolatosan, a kért igazolásokat, adatokat elektronikus vagy papír alapú dokumentumon kiadja. Közigazgatási eljárás vagy közigazgatási szerv működése keretén belül ügyeket kezel, eljárási jogkörében meghatározott eljárásokat folytat le a személyiségi jogok, adatvédelmi és információszabadságra vonatkozó szabályok adta keretek között. Gépírás, szövegszerkesztés tudás birtokában adminisztratív és dokumentációs feladatokat lát el. Ügyviteli feladatainak ellátása körében iratokat érkeztet, iktat és kezel papír alapon és elektronikus formában is az általános és a minősített iratokra vonatkozó szabályok figyelembevételével.A választott szakmát oktató iskolák jelen oldalon bemutatott listája a KIR-STAT adatbázisán alapszik, amely csak részleges képet nyújt a képzést adó intézményekről. Ha egy konkrét szakma érdekel, mindenképpen keresd fel az adott iskolát, mert a szakmák oktatása évről évre is változhat. Továbbá próbálj meg minél több forrásból tájékozódni az iskolák listájáról.
Az iskolák neve mellett láthatod, hogy az adott intézmény diákjai hogyan teljesítettek az Oktatási Hivatal által 2019-ben lebonyolított Országos Kompetenciamérésen az ország összes tanulójához képest. Amennyiben felkeltette az érdeklődésedet egy iskola, akkor az iskola nevére, majd az "OKM jelentés letöltése" gombra kattintva letöltheted a részletes információkat a kompetenciamérés eredményeiről (pl. a szakképző iskolai telephelyen tanulók teljesítménye). További információ az Országos Kompetenciamérésről itt érhető el: www.kir.hu/okmfit
Az adott iskola tanulói jobban teljesítettek, mint az ország összes szakképző iskolai tanulója.
Az adott iskola tanulói hasonlóan teljesítettek, mint az ország összes szakképző iskolai tanulója.
Az adott iskola tanulói rosszabbul teljesítettek, mint az ország összes szakképző iskolai tanulója.
Ezen iskola esetében nem érhető el OKM adat.
Közszolgál
ati technikus
Rendészet és közszolgálat ágazat 5 éves képzése, amely szakképzettség megszerzésével zárul.
Választható szakmairányok:
Közigazgatási ügyintéző szakmairány, Rendészeti technikus
szakmairány.
A Közszolgálati technikus a közszolgálat széles szakmai vertikumán belül részletesen megismerkedik
a közigazgatási tevékenység
-
terület szabályaival, sajátosságaival, a rendészeti, a magánbiztonsági
tevékenység, valamint a rendvédelmi életpálya sajátosságaival, a leendő választott hivatás fontosabb
szakmai elemeivel. A képzési folyamat során a gyakorlati képzés keretében a Közigazgatási technikus
megismerkedik kormányhivatalok tevékenység
-
rendszerének, a magánbiztonsági szolgáltató
szervezetek, a büntetés
-
végrehajtás, a katasztrófavédelem
-
tűzoltóság, valamint a rendőrség
tevékenységének legfontosabb elemeivel.
KOMPETENCIAELVÁRÁS
Kiemeli a lényeget, megérti és visszaadja az olvasottakat, felismeri az alapvető összefüggéseket,
megérti a kapott információkat, kérdéseket tesz fel, válaszokat ad, megfogalmazza a véleményét,
megérti mások kommunikációját, figyelembe veszi mások véleményét, kapcsolatot teremt, pontos,
kontrollált munkát végez, betartja az alapvető viselkedési normákat, tudatosan alkalmazza a
metakomm
unikációs eszközöket.
A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ
•
külső és belső kapcsolattartást és kapcsolat lezárását szolgáló iratokat, leveleket, egyéb
dokumentumokat készít, szerkeszt, kezel, tárol;
•
ellátja a feladatkörébe tartozó irodai készletgazdálkodási, adminisztrációs feladatokat,
közigazgatási eljárás keretén belül jogkörében hivatalból vagy kérelemre hatósági eljárást,
vagy hatósági ellenőrzést folytat le;
•
ügyviteli munkafolyamatokat szervez és irányít, iratkezelési feladatokat és adminisztratív
teendőket lát el;
•
irodatechnikai, információs és kommunikációs eszközöket, kezel és használ;
•
ügyintézői és ügyfélszolgálati feladatokat lát el;
•
feladatkörébe tartozó eljárást folytat le;
•
tájékoztatást ad, adatszolgáltatást végez szóban és írásban;
•
feladatkörébe tartozó közigazgatási ügyekben döntés
-
előkészítést és támogató feladatokat
végez;
•
ellátja a munkakörébe tartozó ügycsoporttal összefüggő feladatokat;
•
önállóan végezni a hatáskörébe tartozó közigazgatási eljárási ügyeket;
•
kezeli a felmerülő ügyfélkonfliktusokat
;
•
őrzést végez különböző védelmi szintű létesítményekben;
•
ellátja a belső és a közterületi járőrszolgálatot, ellenőrzi a helyszínt a riasztásra kivonuló
biztonsági szolgálat tagjaként;
•
a megbízó írásbeli utasítása alapján információt gyűjt;
•
ellenőrzi a közterületeket;
•
szállítmánykísérési feladatokat végez, biztosítja a pénz
-
, értékszállítást a létesítmény
területén;
•
intézkedik rendkívüli eseményekkor, szükséghelyzetekben, közveszély
-
elhárításban;
•
visszatartja a bűncselekményen, vagy szabálysértésen tetten ért személyt;
•
alkalmazza a támadáselhárító eszközöket és a kényszerítő testi erőt a szakmai szabályok
szerint;
•
együttműködik a feladat
-
végrehajtásban érintett hatóságokkal, a rendvédelmi szervekkel,
a biztosításban részt vevő biztonsági szolgálatokkal, szervezőkkel;
•
lőfegyvert használ;
•
alkalmazza a tevékenységére vonatkozó jogszabályokat, és egyéb jogi normákat, valamint
a speciális szakmai, továbbá etikai szabályokat.
Ajánlott azon fiatalok számára, akik éreznek magukban elhivatottságot az államigazgatás, a
közigazgatás, a közrend, a közbiztonság, a köz
-
és magánbiztonság területén az emberek
mindennapi biztonságos életkörülményeinek biztosításához és fenntartásához. Elengedhete
tlen,
hogy legyen megfelelő számú szakember, akik a társadalom ilyen irányú igényeit magas színvonalon
tudják biztosítani.
